Foire aux questions

Pas de panique : appelez-nous sur nos horaires d'ouverture ou écrivez-nous via le formulaire de contact en indiquant le problème. Nous pourrons ensuite vous diriger vers la meilleure solution.

Aucun problème : appelez-nous sur nos horaires d'ouverture et on décale la session.

Oui, il est tout à fait possible d'ajouter 30 minutes. L'ajout peut se faire sur place ou par téléphone.

Non, nous ne pouvons pas rembourser une partie de la session, car le créneau a été bloqué de notre côté.

Réservez une session KIDS les mercredis et dimanches matin de 12h à 13h : ce créneau accueille tous les âges, il est fait pour les familles avec des enfants qui ne peuvent normalement pas sauter ensemble.

Les adultes accompagnent gratuitement les enfants autour des trampolines lors des sessions 7 ans et +, et doivent prendre une entrée s'ils veulent sauter. Sur les créneaux KIDS (2-6 ans), les parents peuvent faire du trampoline gratuitement, avec des chaussettes antidérapantes.

Bien sûr, tous les enfants sont acceptés lors des sessions trampoline. Nous demandons aux parents ou accompagnants de venir sur la zone de trampoline pour plus de sécurité, le staff sera particulièrement vigilant.

Il suffit de l'indiquer dans le commentaire lors de votre réservation sur internet.

Oui, c'est possible. La réservation est calculée pour 7 enfants minimum, mais venir avec moins d'enfants ne pose aucun souci. Vous pouvez aussi participer en tant que parent.

C'est normalement interdit pour éviter les infections alimentaires. En cas d'allergies ou d'alimentation spécifique, il est tout à fait possible d'amener de la nourriture.

Nous avons des bonbons avec et sans gélatine de porc. Indiquez-le lors de votre réservation internet si vous voulez des bonbons sans gélatine de porc.

Oui, si tu as une trottinette de trampoline tu peux t'entraîner avec. Préviens le staff en arrivant. S'il y a trop de monde, le staff peut l'interdire pour des raisons de sécurité.

Non, nous demandons à toutes et tous de garder leurs vêtements pour des questions de respect et d'hygiène.

Oui, BAM Freesports propose de la nourriture sucrée au bar (gaufres, bonbons, biscuits, glaces). Vous pouvez aussi prendre votre goûter en vous installant sur les tables prévues.

Oui, si la bouteille est fermée et ne gêne pas la pratique du trampoline, vous pouvez la poser sur une des tables de la mezzanine.

À Chambéry (Voglans), les tarifs sont : Découverte 1h = 13€, Freestyle 1h30 = 17€, VIP 2h = 21€, Étudiants 2h = 11€ (du mardi au vendredi uniquement, hors jours fériés et vacances scolaires), Kids 2-7 ans 1h = 10€.

À Chambéry : Découverte 26€/mois (1h30/jour hors week-end), Freestyle 36€/mois (1h30/jour tous les jours), VIP 46€/mois (3h/jour tous les jours), Forfait 1 an 450€ (3h/jour).

À Annecy (Argonay), les tarifs sont : Découverte 1h = 15€, Freestyle 1h30 = 20€, VIP 2h = 25€, Étudiants 2h = 11€ (du mercredi au vendredi uniquement, hors jours fériés et vacances scolaires), Kids 2-7 ans 1h = 12€.

À Annecy : Découverte 29€/mois, Freestyle 39€/mois, VIP 46€/mois, Forfait 1 an 450€. Cartes multi-séances : 5x Découverte 90€, 10x Freestyle 160€, 20x VIP 300€, 5x Kids 50€, 10x Kids 95€.

Hors vacances scolaires : lundi fermé, mardi 15h-21h, mercredi 10h-13h et 14h-18h, jeudi 15h-19h30, vendredi 15h-19h30, samedi 14h-19h30, dimanche 10h-13h et 14h-18h30. Pendant les vacances scolaires : tous les jours 10h-13h et 14h-20h.

Vacances d’été : du mardi au samedi de 10h à 13h puis de 14h à 20.

Hors vacances scolaires : lundi et mardi fermés, mercredi 10h-13h et 14h-19h30, jeudi 15h-19h30, vendredi 15h-21h, samedi 10h-13h et 14h-19h30, dimanche 10h-13h et 14h-18h30.

Vacances d’été : du mardi au samedi de 10h à 13h puis de 14h à 20.

La salle BAM Freesports de Chambéry est située au 40 rue de la Françon, 73420 Voglans.

La salle BAM Freesports d'Annecy est située au 461 route de l'Aiglière, 74370 Argonay.

Pour Bam Chambéry, vous pouvez vous garer sur le grand parking gratuit situé à l’arrière du bâtiment.

Pour Bam Annecy, vous pouvez vous garer sur les places gratuites situées devant l’entrée, ou sur le parking gratuit situé plus bas dans la rue.